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齐心抗疫|疫情防控不松懈,客户服务不停歇

来自本站 2022-05-07 986 返回列表


当前,济南新冠疫情形势严峻复杂,牵动着我们每个人的心,“疫情防控”成为当下最重要的工作。疫情就是命令,防控就是责任,每个人都应该全力以赴,为疫情防控工作贡献出自己的力量。

山东志盈医学科技有限公司积极响应政府号召,认真落实各项疫情防控措施,统筹谋划各项工作,合理安排居家隔离人员的居家办公措施,最大程度的保障员工健康和公司各项工作有序开展。志盈医学致力于成为数字病理行业的引领者,在此期间,我们通过“不断档”式服务,积极解决客户问题,在疫情下展现责任与担当。

 

坚守岗位 服务不停

 

疫情管控背景下,志盈医学时刻以做好客户服务为第一准则,攻坚克难,保障特殊时期服务“不断档”。

作为一家为客户提供优质数字病理产品及服务的企业,每日为全国合作客户提供专业服务。面对当前的临时管控,志盈医学在遵守防控要求的前提下,组织核心员工坚守岗位,各部门之间及时同步客户问题,以确保客户在技术指导、产品使用等方面的需求能够第一时间得到满足。保障所有客户的相关业务有序、高效地运行,建立并维护好和客户之间的联系。

公司把“严谨、专业、高效”作为服务宗旨,在疫情期间,多次进行线上“一对一、多对一”远程指导,为客户提供技术支持;尤其针对我们的切片库、会诊平台以及病理信息系统,研发人员实时维护,高效解决客户需求。

居家防疫 办公不误


为配合当前严峻的疫情防控形势,降低疫情传播风险,公司开启了“居家办公”模式,虽然身不能至,但也心之所向。员工通过手机、电脑等工具进行线上办公,尽显我们的工作热情和蓬勃向上的精气神。为了提高工作效率,公司制定了居家办公工作制度和要求。


严格遵守时间表。合理的安排自身的工作时间对于居家办公非常有必要。居家办公时,应严格遵守时间表,规划各个时间段的工作内容。同时,时间表中也应该将休息的时间纳入一并执行。这样,不仅能够确保工作的高效率完成,同时也能够留出时间休息,调整工作状态。

制定工作计划虽然是居家办公但是我们制定了明确的计划和日程表这样对于提升居家办公效率非常有帮助根据工作计划每位小伙伴合理安排每天的工作内容按照优先级排序,给自己设置一份TO DO LIST每天结束工作之前做好第二天工作规划

及时沟通、跟踪进度远程办公时沟通显得尤其重要所以我们的工作群也是一直闪动着因疫情管控问题所影响的工作部门组织了线上工作会议及时跟踪项目进度,调整工作节奏

疫情期间居家办公是对个人的与公司的一次挑战,做好工作和生活的界限,协调好工作安排并不容易,愿我们坚持自律,成为更好的自己。

疫情终将过去,繁华必将如常!山东志盈医学科技有限公司将继续坚持奋斗者精神,致力于数字病理的研发及应用,为广大医疗、科研工作者提供智能化的产品。志盈医学将与社会各界共同携手、团结一心、众志成城,全力支持疫情防控工作,齐心协力打赢疫情防控攻坚战!


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